W&W Immo Informatik AG ist das führende Unternehmen mit innovativen Software-Produkten und umfassenden Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Von den marktführenden Lösungen der W&W Immo Informatik AG profitieren täglich Immobilienverwaltungen, Wohnbaugenossenschaften und Eigentümer.
Zur Verstärkung unseres Technischen Supports suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT-Support-Spezialist/in (80-100%). Bewerbungen von Quereinsteigern sind ausdrücklich erwünscht.
Als Mitglied des Teams Technischer Support bist du mitverantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden. Nach einer soliden Einarbeitung wirst du souverän den 2nd Level Support für die Installation unseres Produkts Rimo R5 sowie für die mobilen Applikationen unserer weiteren Produktlinien durchführen. Du arbeitest in der technischen Hotline mit und wirst die interne Ansprechstelle für Fragen zur SAP Anywhere Datenbank.
Du diagnostizierst und isolierst Probleme, damit unsere Kunden bzw. deren IT die Anwendungen und Programme installieren und betreiben können. Dazu koordinierst du die Anforderungen von Customer Success und Entwicklung. Die Pflege technischer Dokumentationen rundet dein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet ab.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Die W&W bietet jungen Menschen die Möglichkeit, den Einstieg ins Berufsleben zu finden. Seit vielen Jahren bilden wir bei der W&W Lernende in den Bereichen Applikationsentwicklung, Plattformentwicklung, Betriebsinformatik und als ICT-Fachfrau/-mann aus. Aktuell absolvieren sechs Lernende ihre Ausbildung bei uns.
Drei unserer Lernenden haben die Gelegenheit genutzt, sich kurz vorzustellen und ihre Gedanken über ihre Ausbildung bei W&W zu teilen.