EasyContact

Das intelligente Kontaktformular

EasyContact ist die zentrale Anlaufstelle für Mieter und Stockwerkeigentümer. Sämtliche Anfragen können unabhängig von ihrer Komplexität einfach und digital der Verwaltung gemeldet werden. Egal ob es sich um eine Schadensmeldung, allgemeine Anfrage oder die Bestellung eines Namensschildes handelt – EasyContact strukturiert und kanalisiert diese automatisch.

Information

EasyContact – für einen besseren Kundenservice

Ihre Mitarbeitenden werden von aufwändigen Routinearbeiten entlastet. Gleichzeitig steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden durch mehr Transparenz und schnelleren Service. Das Portal kann direkt in Ihre Webseite integriert und mit dem eigenen Logo versehen werden.

 

Highlights

  • Einfache und schnelle Schadenserfassung inkl. Foto
  • Anlaufstelle für alle Arten von Anfragen (z.B. Bestellung eines Namensschildes)
  • Einfaches Onboarding von Mietern und Stockwerkeigentümern ohne zusätzliche App
  • Kein Login erforderlich
  • Integration in die eigene Webseite mit individuellem Branding (Logo & Farbe)
  • Direkte Verknüpfung mit Rimo R5 oder ImmoTop2
  • Optionale Erweiterung: Schnittstelle zu Service 7000 / Jarowa (damit die API Schnittstelle zum Handwerkerportal oder zu Service 7000 genutzt werden kann, muss das Portal lizenziert sein)

 

Ausblick

W&W hat sich zum Ziel gesetzt, EasyContact mit einem eigenen Ticketing-System zu erweitern. Aktuell ist diese Option noch in der Betaphase.

 

Wollen Sie Ihren Kundenservice mit EasyContact verbessern? Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Automatisierte Schadensabwicklung mit YAROWA: Perfekte Integration ins W&W Ökosystem

Weitere Produkte

Wir haben weitere passende Produkte für Sie

ImmoTop2

ImmoTop2, die Neuentwicklung der bewährten Immobiliensoftware ImmoTop.

Rimo R5

Rimo R5, sehr erfolgreich erprobt bei mittleren bis grossen Immobilienverwaltungen, findet Anwendung in allen Sprachregionen der Schweiz.

Portal

Das W&W Portal ist eine Cloud Plattform und dient als zentrale Drehscheibe, die relevante Daten aus der Immobiliensoftware für die spezifischen Benutzergruppe zur Verfügung stellt.

Abnahme App

Die von der W&W neu entwickelte Abnahme App macht den ganzen Abnahmeprozess noch einfacher. Die App integriert sich nahtlos in Ihre Prozesse und kommuniziert direkt mit Rimo R5 oder ImmoTop2.