Von der Meldung…
Durch die Nutzung des Produkts EasyContact können Mieter ihre Anliegen unkompliziert über einen Online-Zugang selbst erfassen.
- Schnelle Erfassung von Schäden inkl. Fotos
- Einfaches Onboarding von Mietern via QR-Code, ohne zusätzliche App
- Nahtlose Integration in Ihre Webseite mit individuellem Branding (Logo & Farbe)
- Direkte Verknüpfung mit Rimo R5 und ImmoTop2
Hier finden Sie alle Infos zu EasyContact.
…zum Ticket
Meldungen, die über EasyContact eingehen, werden automatisch in das Ticketing-System importiert. Der zuständige Bewirtschafter erhält direkt eine Push-Benachrichtigung, sobald ein neues Ticket eingegangen ist. Zusätzlich zu den Meldungen aus EasyContact können selbstverständlich auch telefonische Anfragen manuell im Ticketing-System erfasst werden.
- Effiziente und strukturierte Erfassung aller Anliegen
- Ticketing mit Workflow für effektives Auftragsmanagement
- Übersichtliche Darstellung aller offenen Anfragen
- Tickethistorie für lückenlose Dokumentation
- Einfache und unkomplizierte Zusammenarbeit in der Immobilienbewirtschaftung
Handwerker mit Yarowa integrieren
Aufträge an Handwerker können via E-Mail direkt aus dem Ticketing ausgelöst werden. Jedoch müssen Sie als Bewirtschafter den Verlauf und Status solcher Aufträge manuell überwachen. Durch die Integration von Yarowa wird das Auftragsmanagement mit Handwerkern auf ein transparentes und digitales Level gehoben.
- Angebote von Handwerkern einholen und auswählen
- Einfache Beauftragung und Kommunikation mit Handwerkern
- Handwerker können ihren Auftragsstatus eigenständig aktualisieren
- Automatischer Statusabgleich mit Ticketing im W&W Portal
- Digitale Rechnungstellung durch Handwerker und nahtlose Weiterverarbeitung mit dem W&W Kreditorenworkflow
Melden Sie sich jetzt für das exklusive Webinar «Ticketing – Dienstleister mit Yarowa beauftragen» an.