1. Kursangebot
1.1 Präsenzkurse
Präsenzkurse finden am Standort der W&W Immo Informatik AG, Obfelderstrasse 39, 8910 Affoltern am Albis statt. Die Teilnehmenden sind selbst verantwortlich für die rechtzeitige Anreise. Bitte seien Sie ca. 15 Minuten vor dem Start des Kurses vor Ort. Kundenparkplätze stehen vor dem Gebäude zur Verfügung. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Kursunterlagen finden Sie als PDF-Dokument in myW&W.
1.2 Onlinekurse und Praxiswebinare
Onlinekurse und Praxiswebinare werden live über eine Online-Plattform (i.d.R. Microsoft Teams) durchgeführt. Die Teilnehmenden sind für eine funktionierende technische Infrastruktur (Internetverbindung, Hardware, Software usw.) selbst verantwortlich.
Technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden – einschliesslich instabiler Internetverbindungen oder inkompatibler Hard- oder Software – berechtigen nicht zu einer Rückerstattung, Umbuchung oder Nachholung.
Fragen und Interaktionen sind Bestandteil des Kurses, können jedoch zeitlich oder inhaltlich eingeschränkt sein. Die Kursunterlagen finden Sie als PDF-Dokument in myW&W.
2. Technische Voraussetzungen bei Onlinekursen und Praxiswebinaren
Für die Teilnahme sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
- E-Mail und Internetzugang mit ausreichender Leistungsfähigkeit
- Aktueller Internetbrowser (Microsoft Edge, Google Chrome)
Wir empfehlen zudem:
- Telefon, Headset oder Kopfhörer zur Audioübertragung
- Ruhige Umgebung zur Teilnahme am Webinar
- Zwei Bildschirme oder zwei internetfähige Geräte
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die technischen Voraussetzungen vor Kursbeginn selbst zu prüfen.
Fehlende oder unzureichende technische Voraussetzungen berechtigen nicht zu Rückerstattung, Umbuchung oder Nachholung.
3. Aufzeichnung der Kurse
Eine Aufzeichnung erfolgt nur, sofern dies vom Kursleiter ausdrücklich kommuniziert wird.
Sollte eine Aufzeichnung stattfinden, ist eine Weitergabe oder Vervielfältigung der Aufzeichnung untersagt.
4. Kosten
Die Kosten sind bei den jeweiligen Kursen angegeben. Alle Preise verstehen sich exkl. 8,1 % MWST.
Der Lehrlingsrabatt von 50% auf die Kursgebühr wird ausschliesslich gegen Vorlage eines gültigen Nachweises gewährt. Als Nachweis gilt insbesondere:
- eine Kopie des aktuellen Lehrvertrags, oder
- eine Bestätigung des Ausbildungsbetriebs oder der Berufsschule.
Der Lehrlingsrabatt kann nicht nachträglich geltend gemacht werden.
5. Teilnehmer – Voraussetzungen
- Grundkenntnisse in der Liegenschaftsbewirtschaftung
- Grundkenntnisse in Windows und Microsoft Office
- die jeweils beim Kurs aufgeführten zusätzlichen Teilnahmevoraussetzungen
Für Kursteilnehmende, welche diese Voraussetzungen nicht erfüllen, kann keine erfolgreiche Kursabsolvierung gewährleistet werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
6. Anmeldung
Anmeldungen werden wie folgt entgegengenommen:
| Kurstyp | Anmeldefrist |
| Onlinekurse | bis spätestens 4 Tage vor Kursbeginn |
| Präsenzkurse | bis spätestens 6 Tage vor Kursbeginn |
Die Anmeldung ist verbindlich. Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail.
7. Abmeldung / Umbuchungen
7.1 Kostenfolge bei Abmeldungen / Stornierungen
Abmeldungen müssen entweder über den Stornierungslink (bis spätestens 7 Tage vor dem Kurs) oder schriftlich per E-Mail an kurse@wwimmo.ch erfolgen. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert.
| Zeitpunkt der Abmeldung | Kostenfolge |
| Bis und mit 7 Tage vor Kursbeginn | Kostenfreie Stornierung |
| 6 bis 3 Tage vor Kursbeginn | 50% der Kursgebühr |
| Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn oder No-Show | 100% der Kursgebühr |
Ersatzteilnehmende können bis einen Tag vor dem Kurs ohne zusätzliche Kosten benannt werden.
7.2 Kostenfolge bei Umbuchungen (Kulanzregelung)
| Zeitpunkt der Umbuchung | Kostenfolge |
| Bis und mit 7 Tage vor Kursbeginn | Kostenfreie Umbuchung |
| Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn | Umbuchungsgebühr CHF 100.– |
Eine Umbuchung ist einmalig möglich und erfolgt nach Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
8. Absage durch den Veranstalter
8.1 Geringe Teilnehmerzahl
Sollte ein Kurs aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht durchgeführt werden können, behält sich die W&W Immo Informatik AG das Recht vor, den Kurs spätestens 4 Arbeitstage vor Durchführung abzusagen.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Arbeits- oder Folgekosten, bestehen nicht.
8.2 Betriebliche Gründe
Sollte ein Kurs aus betrieblichen Gründen (Ausfall der Kursleitung, technische Gründe) nicht durchgeführt werden können, behält sich die W&W Immo Informatik AG das Recht vor, den Kurs abzusagen.
In diesem Fall ist eine kostenfreie Umbuchung auf einen gleichwertigen Ersatzkurs zu einem späteren Termin möglich (nach Verfügbarkeit).